Đối thủ cạnh tranh trực tiếp, gián tiếp và sản phẩm thay thế: bản đồ đối thủ ba vòng
Cách phân biệt đối thủ trực tiếp, gián tiếp và sản phẩm thay thế, vẽ bản đồ đối thủ ba vòng với AI và đọc ra mối đe doạ thật cho doanh nghiệp nhỏ.
Hiểu đối thủ và khách hàng mục tiêu
Lập bản đồ đối thủ (trực tiếp, gián tiếp, thay thế), đọc thông tin công khai của đối thủ một cách hợp pháp, phân khúc và chọn khách hàng mục tiêu, việc khách cần làm (jobs to be done), phỏng vấn khách hàng để kiểm giả thuyết, dùng AI tổng hợp ghi chú phỏng vấn.
Tình báo cạnh tranh là gì: thu thập thông tin đối thủ hợp pháp từ nguồn công khai
Tình báo cạnh tranh là thu thập, phân tích thông tin công khai về đối thủ để ra quyết định. Ranh giới hợp pháp, nguồn tin dùng được và cách AI hỗ trợ.
Dự đoán phản ứng của đối thủ: mô hình bốn góc và buổi diễn tập với AI đóng vai
Trước khi giảm giá, ra sản phẩm hay mở điểm mới, hãy đoán đối thủ đáp trả ra sao: mô hình bốn góc của Porter và cách diễn tập với AI đóng vai đối thủ.
Theo dõi đối thủ định kỳ: hệ thống gọn cho doanh nghiệp nhỏ, rà soát mỗi quý
Dựng hệ thống theo dõi đối thủ chỉ tốn vài giờ mỗi tháng: chọn ai để theo dõi, ghi gì, dùng AI tóm tắt thay đổi và rút ra quyết định trong buổi rà soát quý.
Phân khúc thị trường: các tiêu chí chia nhóm và cách kiểm một phân khúc có dùng được
Phân khúc thị trường là chia khách thành nhóm có nhu cầu và hành vi khác nhau. Bốn nhóm tiêu chí, năm phép kiểm phân khúc và cách để AI chia nhóm có căn cứ.
Khách hàng mục tiêu là gì: chấm điểm phân khúc và dám từ chối nhóm khách không hợp
Khách hàng mục tiêu là nhóm bạn chủ động chọn phục vụ tốt nhất. Cách chấm điểm phân khúc theo độ hấp dẫn và năng lực, và vì sao phải dám từ chối khách.
Bản đồ công việc của khách hàng: tìm chỗ khách còn chịu đựng để chọn hướng sản phẩm
Bản đồ công việc chia việc khách cần làm thành tám bước, từ xác định đến kết thúc. Cách vẽ cho doanh nghiệp nhỏ, tìm bước khách khổ nhất và để AI phản biện.
Kiểm chứng giả thuyết kinh doanh: viết giả thuyết, đặt ngưỡng bác bỏ, chọn người hỏi
Mọi chiến lược đều dựa trên giả thuyết về khách hàng. Cách viết giả thuyết kiểm được, đặt ngưỡng bác bỏ trước, chọn người hỏi và thử nghiệm nhỏ với chi phí thấp
Mã hoá dữ liệu định tính bằng AI: từ ghi chép trò chuyện đến kết luận chiến lược
Cách biến hai mươi buổi trò chuyện với khách thành kết luận có bằng chứng: ẩn danh, mã hoá chủ đề cùng AI, ma trận bằng chứng và kiểm lại để AI không bịa ý.
Phân tích thắng thua (win/loss): vì sao khách chọn bạn hay chọn đối thủ
Phân tích thắng thua tìm hiểu vì sao khách chọn bạn hoặc chọn đối thủ ở từng thương vụ. Cách hỏi khách vừa quyết định, gom lý do với AI và rút ra bài học chiến
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.