#jobs to be done

Bản đồ công việc của khách hàng: tìm chỗ khách còn chịu đựng để chọn hướng sản phẩm

Bản đồ công việc chia việc khách cần làm thành tám bước, từ xác định đến kết thúc. Cách vẽ cho doanh nghiệp nhỏ, tìm bước khách khổ nhất và để AI phản biện.